エース製品・他社製品の修理を承っております。
どちらかわからない場合は、こちらよりご確認ください。

エース製品／他社製品の判別方法

商品の内側に、下記のような「商品タグ」「エースマーク」「5桁または7桁の品番」のいずれかが付いておりましたらエース製品でございます。

  

サムソナイトの修理について

サムソナイト製品には、エース製サムソナイトと、海外サムソナイト社製があります。
２００４年末までエースで製造し日本国内で店頭販売されたサムソナイト製品はエース製です。

エース製サムソナイト製品は、エースサービス株式会社においてアフターサービスを提供して参りましたが、以下の理由によりサービスを終了させていただくことになりました。

・交換用パーツの在庫終了　
・パーツ生産の予定終了
・経年によるボディ全体の劣化　
・修理による復元強度の限界

サムソナイト製品は販売、製造が終了から２０２２年末で１８年が経過いたしました。
お客様には長きに渡りご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。

海外サムソナイト社製の修理はサムソナイトジャパン社が承ります。
サムソナイトジャパン株式会社
TEL 0800-12-36910
受付時間　平日 10:00〜17:00